中消协:去年金斧子股票配资平台教育培训类投诉骤升超90%

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发布时间:2020-01-18 07:59

本报讯(记者 王薇)昨天,金斧子股票配资平台中国消费者协会兴兵2019年全国消协组织受理投诉环境阐明。2019年全国消协组织共受理消费者投诉821377件,同比增长7.76%,投诉解决率为75%。值得注意的是,2019年,金斧子配资平台汽车及零部件类投诉34335件,同比2018年激增25.1%;教育培训处事投诉量同比骤升超90%。

在处事投诉中,经营性互联网处事、网络接入处事、长途购物、培训处事及餐饮处事类投诉,分列投诉量前五位。与2018年行列,金斧子期货配资排名长途购物从遥遥领先落为第三位,以网络游戏、共享经济等为主要处事项目的经营性互联网处事投诉量跃居第一位。另外,培训处事第一次进入处事类投诉前十位,且居第四位。移动电话处事以往排在前五位,金斧子配资炒股本年度排名第七位,明显下降。

同时,教育培训处事投诉量增幅显著,预付款项难退还。近几年教育培训处事市场增长迅速,包罗幼儿早教、考学领导、语言培训、职业技术培训甚至是老年人健康常识讲座等培训需求旺盛,培训机构更是各处开花,但培训机构质量东西,侵权问题时有发誓。2019年全年,有关社会培训类投诉显著增长,全国消协组织2019年共受理教育培训类投诉39486件,同比骤升92.4%。消费者反应问题会合在培训机构和培训教师资质不健全、虚假宣传误导消费者、协议或条约条款恍惚、预付式消费方法风险大、诱导治理分期贷款等方面。

其他问题另有:家用电子电器类投诉居高不下,山寨维修不容忽视;预付式消费问题愈演愈烈,部门商家卷款跑路涉嫌诈骗;打扮鞋帽类投诉量较高,假意伪劣产物喜欢“上山下乡”;食品安详问题仍是重点热点,维权取证难度大;商品房销售猫腻多,消费者购房需谨慎等。

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(责编:牛镛、岳弘彬)

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